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청소년 복지

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지역사회청소년통합지원체계

지역사회청소년통합지원체계(CYS-Net)란?
  • 지역사회 내 청소년 관련 자원을 연계하여 학업중단, 가출, 인터넷중독 등 위기청소년에 대한 상담·보호·교육·자립 등 맞춤형 서비스를 제공하는 사업입니다.
    CYS-Net : Community Youth Safety Net
CYS-Net을 통해 어떤 도움을 받을 수 있나요?
  • (위기)청소년 및 그 부모 등 가족이 겪고 있는 위기상황에 대해 상담을 실시하고, 필요한 경우 보다 심화된 보호·교육·자립 등 맞춤형 서비스를 지원합니다.중·고 위기 청소년에게는 ‘청소년동반자’를, 가출 청소년에게는 ‘청소년쉼터’를, 인터넷중독인 경우 ‘인터넷중독 치유 프로그램’을, 학교밖청소년에게는 ‘학교밖청소년지원센터’를 연계 지원합니다.
    아울러 위기청소년을 조기 발견하고자 아웃리치 등을 실시하며, 위기 청소년에 대한 일시보호 및 긴급지원도 실시합니다.
CYS-Net 서비스 지원절차 체계를 설명한 이미지 입니다 : 1388 청소년 전화 문화, 사이버 상담 / 발견 / 1388 청소년 지원단 등으로 문제 발견시 Intake(개입)하여 긴급구조 일시보호 / <사례판정회의> 심리검사 및 필요서비스를 도출하여 서비스를 제공·연계 합니다. 제공되는 지원 서비스는 1. 상담,정서적지지(전문상담사 또는 청소년동반자 개입) 2. 경제적 지원(학비, 생활비 등 특별지원) 3. 의료, 법률, 자립지원 제공·연계 4. 시설보호(쉼터 또는 양육시설 연계) 입니다.
CYS-Net은 어디에 설치되어 있나요?
  • 전국 200개 청소년상담복지센터(2015년 기준)를 기반으로 운영되고 있으며, 지역별 현황은 다음과 같습니다.
    ☞ CYS-Net 연락처
CYS-Net에는 누가 근무하고 있나요?
  • 청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등 국가자격을 소지하거나 일정 기간 청소년상담복지 관련 실무 경력을 갖춘 인력이 근무하고 있습니다.
CYS-Net은 누가 이용할 수 있나요?
  • 청소년(9세~24세)과 그 가족이라면 누구나 이용 가능합니다.
CYS-Net은 언제 이용할 수 있나요?
  • 청소년상담복지센터는 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
    * 단, 센터에 따라 화요일부터 토요일까지 운영하는 등 근무시간이 탄력적일 수 있으므로 센터 방문 전 전화를 하시면 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    다만, 청소년전화 051-1388은 365일 24시간 운영됩니다.
어떻게 이용할 수 있나요?
  • 청소년전화 051-1388로 전화하시거나,
  • 남구 청소년상담복지센터로 직접 전화(051-621-4831) 또는 방문하시면 됩니다.

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  • 담당부서 : 평생교육과 교육지원팀  
  • 담당자 : 김은영
  • 전화번호 : 051-607-4831