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2018년 민원처리실태 감사결과 | |||||
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작 성 자 | 소통감사담당관 | 등록일 | 2019/01/31/ | 조 회 | 123 |
첨부파일 | 2018년민원처리실태감사결과보고(통보용).hwp (86 kb) | ||||
□ 감사 개요 ❍ 감사기간 : 2018. 12. 17.(월) ~ 12. 21.(금) (5일간) ▷ 감사범위 : 2017. 11. 1. ~ 2018. 10. 31.(1년) ❍ 대상기관 : 구 본청 20개 부서 ❍ 감 사 반 : 감사팀장 외 6명 ❍ 감사내용 : 민원처리 적정성 여부, 지연처리, 수수료 수납 적정 등 □ 감사 결과 ❍ 행정상 조치 : 11건(본처분 5건, 현지처리 6건) ❍ 재정상 조치 : 없음 ❍ 신분상 조치 : 5명(주의 5) |