• 접수된 민원은 특별한 사유가 없는 한 신속히 처리하고, 동일 민원으로 2회이상 방문하지 않도록 하겠으며, 즉결민원을 제외한 민원은 처리결과를 핸드폰 문자서비스로 알려 드리겠습니다.
• 매일 1회 이상 관내 순찰을 실시하고 발견된 불편요인 중 자체처리 가능사항은 즉시 처리하고, 타 부서 소관사항은 신속하게 통보 하겠습니다.
• 도로변 꽃길조성, 대학로 불법 광고물정비, 쓰레기 무단투기 단속 등 도시미관을 위한 환경정비를 수시로 실시하여 깨끗한 동네를 만들어 가는데 최선을 다하겠습니다.
• 국민기초생활수급자, 저소득층, 홀로노인, 소년소녀가장 등을 위한 민간단체와 결연사업과 이웃돕기 사업을 지속적 적극적으로 추진하여 더불어 함께 사는 동네를 만들어 나가겠습니다.
• 주민자치회는 다양한 계층이 골고루 이용할 수 있도록 프로그램 선정과 운영에 최선을 다하겠으며, 주민 자치의식을 높이는 데에도 노력하겠습니다.
• 쌈지도서관에 다양한 도서를 비치하여 독서분위기를 조성하겠습니다.

기본현황

민원업무 단축처리