친절 공무원 추천

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교통지도팀 박기홍 주무관님을 칭찬합니다.
작 성 자 신윤호 등록일 2024/02/14/ 조   회 28
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대연동 인근 주상복합빌딩 부모님댁에 주말에 한번씩 들르곤 합니다.
빌딩내 주차를 하는데 주말만 되면 주차할 자리가 없으니 도로옆에 불법 주정차를 하는 사람이 많이 있어 상시 민원이 많은곳이기도 합니다.
입구를 가로막아 차를 빼지도 못하고 조금 뒤로 빼도 크게 회전해야 하는 경우라 사고의 위험성이 많은 건물 입니다.
전화를 해도 받지 않는 경우....1시간 있다가 차를 빼주는경우... 오히려 화를내기도 하는 경우 등등... 여러 사람들 사정이 있겠지만 주정차 CCTV가 있다면 어느정도 해소되지 않을까 싶어 구청에 항의차 전화를 했습니다.
다행히도 올해 상반기안에 CCTV를 보강하는 계획이 있다고 말씀하시고 어떤곳인지...불편을 드려 죄송하다는 말씀을 하시면서 친철하고 상세하게 안내주셔서 항의차 전화했던 상황에서 제 마음이 한순간에 쌓인눈이 녹는듯 녹아 내렸습니다.
생각해보니 구청 업무중 민원을 상대하는 부서가 많겠지만 스트레스가 제일 많은곳이 교통과 불법 주정차 업무팀이 아닌가 싶은데요...여러 민원인을 상대하다보면 말못할 고충도 있고...말도 않되는 이야기만 늘어놓는 여러 민원인들도 많은데... 빨리 확충하시겠다는 말씀과 자세하고 친절하게 안내를 해주셔서 제가 오히려 미안하기도 했고 하루종일 마음이 편안했습니다.. 이런 공무원분들 더욱더 많이 계시면 좀더 밝은 남구가 되지 않을까 싶습니다...박기홍 주무관님..감사합니다..
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