민원여권과
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민원여권과는 각종 민원의 접수 인감증명발급 민원서비스혁신「정부24」사업 다양한 민원·친절시책 개발로 주민이 만족할 수 있는 민원편의시책 개발에 역점을 두고 공무원 친절운동을 지속적으로 추진하고 있으며 행정착오나 민원지연처리에 대한 보상제도를 시행하는 등 제공한 민원서비스에 대하여 주민들로부터 직접 평가를 받는 주민 만족의 참 봉사 행정 실천에 최선을 다하고 있습니다.
조직도
![조직도 이미지](/images/egovframework/namgu/org2024/part10_organization.png)
부서업무 및 직원안내
팩스번호(FAX) : 051-607-4269
팀별 | 직위 | 전화번호 | 주요업무 |
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민원여권과 | 민원여권과장 | 051-607-4260 | 민원여권과 업무총괄 |
고객만족팀 | 주무관 | 051-607-4261 | 서무, 회계, 행정정보공동이용 |
고객만족팀 | 주무관 | 051-607-4264 | 민원서류접수 및 심사 관리, 전자민원창구 관리, 민원1회 방문제도 운영, 민원후견인제도 운영 |
고객만족팀 | 주무관 | 051-607-4267 | 무인민원발급기 관리, 친절불친절 운영센터, 이미용사 및 조리사 면허증 발급 |
고객만족팀 | 주무관 | 051-6074-268 | 통합민원발급 |
고객만족팀 | 주무관 | 051-607-4262 | 민원행정서비스, 친절시책 |
고객만족팀 | 주무관 | 051-607-4266 | 통합민원(민원여권과) |
고객만족팀 | 고객만족팀장 | 051-607-4263 | 고객만족 업무 전반 |
기록관리팀 | 기록관리팀장 | 051-607-4723 | 기록관운영 총괄 |
기록관리팀 | 주무관 | 051-607-4721 | 기록관리 |
기록관리팀 | 주무관 | 051-607-4725 | 문서사송, 차량관리, 문서배부, 우편물관리 |
기록관리팀 | 주무관 | 051-607-4722 | 정보공개제도 운영, 공인관리 등 |
가족관계등록팀 | 주무관 | 051-607-4272 | 가족관계등록업무 신고사항 기록 (등록부 정정, 추후보완, 국적통보) |
가족관계등록팀 | 주무관 | 051-607-4274 | 가족관계기록 |
가족관계등록팀 | 주무관 | 051-607-4271 | 가족관계신고 접수, 결격사유조회 |
가족관계등록팀 | 가족관계등록팀장 | 051-607-4273 | 가족관계등록업무 총괄 |
여권팀 | 주무관 | 051-607-4874 | 여권 접수 |
여권팀 | 주무관 | 051-607-4875 | 여권 접수 |
여권팀 | 주무관 | 051-607-4871 | 여권교부및 접수 |
여권팀 | 여권팀장 | 051-607-4873 | 여권심사 등 |
여권팀 | 주무관 | 051-607-4872 | 여권 심사 등 |
※ 소관부서 및 담당자 전화번호 문의는 대표전화(051-607-4000) 또는 해당부서 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.