주민복지과 장애인복지팀 이유경 주무관님 칭찬합니다. | |||||
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작 성 자 | 김수향 | 등록일 | 2023/12/27/ | 조 회 | 78 |
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주민복지과 장애인 복지팀 이유경 주무관님 칭찬합니다. 어머니가 보행기를 구입하려는 데 뒤늦게 밝혀진 장애인 물품 관련 서류의 시스템 오류로 인해 진행이 되지 않아 곤란한 상황이었습니다. 이 주무관님께서 건강보험공단과 사회 보장원 등 관련 정부기관에 여러 번 연락과 질의를 남겨주시고, 자주 화면을 확인하시며 바로바로 연락을 주시곤 하셨습니다. 거의 2주 넘는 기간 동안 진척이 없어 마음 고생이 심했는데, 마침내 어제 모든 일이 잘 해결되어 바로 보행기 구입을 했고, 어머니가 잘 사용 중이십니다. 이 모든 과정 중에 민원인의 고충을 잘 이해해주시며, 마치 본인 일처럼 챙겨주시는 모습이 매우 인상적이었고, 너무 감사드립니다. 새해에도 건강하시고 좋은 일만 생기기를 응원합니다. |